如果你是一家企业的老板或团队负责人，一定感受到了IT服务的重要性。5G、云技术、大数据、AI智能...，可以帮助企业实现数字化协同，大数据统筹分析，多渠道营销获客等价值，毫不夸张地说，一家拥有IT运维能力的企业可以对一家传统的企业形成降维打击。基于这一点，企业都将布局数字化建设作为未来的工作重心，有的企业自建IT团队，也有企业选择IT外包服务。 自建团队的核心优势是控制方便，自建团队在资源配置上...

尽管IT的实际情况仍不是企业的核心竞争力，但企业的任何业务都离不开IT（包括网络、设备、系统、人员等）的参与， 尤其是在疫情期间，IT对企业的复工复产起到最为直接的作用，数字化越成熟，线上/线下办公就越灵活与高效。IT服务的价值远不是起到支持的作用，这次疫情中，许多企业IT人员无法就位、能够调度的IT资源有限、技术瓶颈等，都让企业非常被动；相反，我们在疫情初期迅速组织防接触的上门应急小组、二线咨询...

面对市面上眼花缭乱的宣传，家用路由与企业路由的界限让很多人已经模糊不清，然而实际上这两者之间的差距真的可以忽视吗？ 本周为大家带来技术张工的实际监测结果，为大家揭秘企业路由究竟有何不同！ 实际案例监测： 环境：某单位深圳办事处，固定15人办公。 网络：联通光纤宽带100M网络 设备:某品牌均价150左右的家用路由，三天线。 情况：网络缓慢，更换电信光纤宽带200M网络，更换均价1000...

大多数企业对于IT服务的理解还停留在单纯的支持和“救火队”角色的层面上，由于企业对IT服务管理认识的缺乏以及通过IT外包服务商自身IT服务能力的不足，使得IT服务在实际运营过程中并没有做好或无法发挥其应有的价值。结合这样的现状，我们通过思诚运维在IT外包服务多年的运维管理经验，解析他们对”主动运维管理”的措施与方法，为企业将后建设或进行IT外包带来帮助与借鉴。 提升IT服务支持水平，首先IT运维...

随着市场经济的变革与企业的战略转型，IT服务外包已成为企业实现战略转型的重要组成部分，企业有望以更低的成本获得更高专业价值。思诚运维稳健高效的发展，除了近几年良好的市场环境，更离不开他们“专精致胜”的经营理念与文化推广。思诚运维（思诚）成立于2012年1月，业界知名的IT服务提供商，10年IT专业服务与项目实施管理经验，基于ITIL最佳实践服务管理体系与实践方法，覆盖深圳5个区和12个服务支持站点...

随着深圳市场经济的变革与企业的战略转型，IT外包服务已成为企业实现战略转型的重要组成部分，企业有望以更低的成本获得更高专业价值。由于新型企业(中小企业、微型企业、创业型企业)对于IT投资的缺乏以及技术能力的欠缺，导致企业在IT建设与管理上存在不少的问题。但面对市场的激烈竞争，企业更希望在合理的成本内，IT能够推动或支持业务需求更好的发展。思诚运维认为，在新的形式下，深圳中小企业IT外包服务不仅在于...

企业在IT外包转型的过程中，仍对IT外包的认知以及如何管控IT外包公司服务质量缺乏相应的知识，导致企业对外包形式不愿正面应对。 思诚运维深圳本地化IT外包服务，帮助企业简化IT环境，提供更加快速与灵活的IT专业服务，助力企业提升IT服务质量与用户IT应用效能，为中小企业轻装上阵创造条件，提升企业行业竞争力。 企业在IT外包转型的过程中，仍对IT外包的认知以及如何管控IT外包公司服务质量缺乏相应...

随着企业数字化转型的加速，智能运维平台成为了企业运维管理的必备工具。智能运维平台通过自动化、智能化手段，提高了运维效率，降低了运维成本，同时也为企业的业务发展提供了有力保障。那么，智能运维平台具体做什么呢？ 首先，智能运维平台可以对企业的IT基础设施进行全面监控。通过对服务器、网络设备、存储设备等IT基础设施的实时监控，智能运维平台能够及时发现潜在的问题和风险，为企业提前预警，避免故障的发生...

桌面运维是指对桌面计算机系统的维护和管理，主要涉及对桌面环境的配置、管理和维护工作。桌面运维的具体工作包括以下几个方面：1. 硬件和软件的安装与配置桌面运维人员需要负责桌面计算机的硬件和软件的安装与配置，包括计算机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备的安装和配置，以及操作系统、办公软件、邮件客户端等软件的安装和配置。同时，还需要对硬件和软件进行更新和升级，以确保桌面环境的稳定性和安全性。2. 系统...

IT运维服务包含哪些？随着企业对于信息化建设的重视，IT运维服务逐渐成为企业日常运营中不可或缺的一部分。IT运维服务涵盖了多个方面，下面将详细介绍IT运维服务所包含的内容。一、IT硬件设施管理IT硬件设施是整个IT系统的基础，包括服务器、存储设备、网络设备等。IT硬件设施管理主要包括硬件设备的采购、安装、维护及升级等。通过对硬件设施的管理，确保其能够满足企业业务的需求，并且保持最佳的运行状态...