IT运维外包是将企业的信息化建设委托给专业的IT外包服务公司。企业将IT部门的全部或部分职能外包给专业的第三方IT外包公司进行管理,集中精力发展企业的核心业务。简单来说,当企业内部专职IT运维人员不足或没有专职IT运维人员时,将企业IT外包服务流程,包括硬件、网络、应用、外设的维护,转移到专门从事IT运维的公司进行IT维护。那么深圳IT外包哪家好?深圳IT运维服务收费标准如何?深圳IT外包方案?
深圳IT外包选择整体IT外包服务,从此免去招聘、培训和管理专职IT技术人员的烦恼。深圳思诚科技多年来专注中小企业IT的运营与管理提供更具竞争力的服务与方案,为精细化IT服务不懈创新与改进,将IT服务流程化、技术规范化,从以往的IT技术支持凭借工程师的经验到推进团队标准服务,从传统服务到量化服务,从以“技术为中心”到用户体验。
深圳思诚科技IT外包服务
维保代运维服务
针对企业的服务器、存储、网络等IT设备进行科学化管理,运营维护,深圳思诚科技提供专业的IT工程师一对一服务,及时排除软硬件故障,保障业务良好运行。
IT人员驻场服务
针对维保服务期内的产品深圳思诚科技提供现场或远程技术支持,主要内容为故障排除、更改配置、软件升级、安全值守等技术支持服务。
定期巡检服务
深圳思诚科技定期指派工程师到达现场对设备进行巡检,了解设备运行状况,及时发现问题、解决问题,并提供现场巡检报告,提出优化建议与措施。
明确企业真正需要外包的内容是什么,首先企业内部需要提前进行沟通,各部门之前要互相配合,明确各自的需求以及互相之间的关联性,并预先罗列出来,不用担心自己的表述不够专业,真正专业的服务商会帮助您实现需求的具体化。
大部分IT外包公司都会提供免费售前咨询,预约专业的工程师上门沟通需求,既可以提前考验工程师的沟通能力,也能确保您充分了解自己的需求。
如果您已经充分了解自身的需求,接着就需要考虑外包人员的服务方式,需要定期还是临时服务?需要人员驻场吗?需要几个人?
如果您的需求定期发生,预估需求的频率,与IT服务商约定定期上门的时间;如果您选择外包只是为了预防特殊情况无人处理,可以根据往年的情况,预估需要临时上门的次数,按照次数与服务商签订合同,一年内按需上门。
是否需要人员驻场,取决于企业需求发生的频率和复杂程度。试着思考一下,企业经常出现IT故障吗?万一出现IT故障希望多快能解决?一旦出现故障,企业内部有人能临时处理吗?如果您已经明确了以上问题,带着答案和服务商进一步讨论。
深圳思诚科技IT外包服务商有三种收费模式 第一:安排IT技术驻点 每周一到五天任意选择 每周五天价格大概在5000-7000之间(这里我之列出IT水平中等的价格,水平更高的最低12K起)第二:应急服务,包月不限制上门次数(一般是按照电脑台数计费每台电脑40-80元/月不等) ,这种类型的一般IT服务商前期会做网络整改或维护,以减少突发状况的发生次数第三:应急服务 按上门次数收费(上门费300-500/次不等)这种说白了就是头疼医头,脚疼医脚,问题发生次数会很多…千万不要轻信一些很低的报价。
不要盲目相信低价,价目清晰是长期合作的考量因素之一。所有企业都希望通过外包的方式降低成本,在选择IT外包服务时,如果盲目迷信低价,很有可能在后期隐形的增项中吃亏。
无论是从哪个方面考虑,沟通永远是第一位的,如果企业确实有需求,按照需求寻找合适的服务商,进行面对面的交谈,无论最后合作与否,都有助于企业进一步明确自己的需求和了解外包的模式,进一步了解深圳思诚科技的IT运维外包解决方案。
IT外包服务商雄厚的技术与运维管理经验,快速及时的服务响应与充沛的IT人力资源,服务台以及达到服务交付的管理流程,长期稳定与安全的服务保障,可为企业提升用户使用体验与提高用户整体满意度,因此也将成为企业选择IT外包服务商四个重要的考核标准。深圳思诚科技注重的以“预防为主,主动运维管理”,摆脱被动救火式的IT服务,赢得了客户的一致好评。同时,胜网科技也在为企业节省更多的时间与精力,集中力量发挥自身的竞争优势而一起努力,为深圳IT外包服务贡献更多专注力量。