产品优势
ADVANTAGE
阿斯加德的语音质检功能基于先进的“ASR+NLP+TTS”AI质检算法，相比传统的人工质检方式，具有高效率、耗时短、全面覆盖、精准度高等多个优势。通过采用人机结合的方式，可以显著提升质量管理的效率和覆盖范围。同时，通过对质检数据的深入分析，可以主动发现潜在的运营风险和商业机会，为企业的全面运营提升提供有力支持。
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多种接入方式，自有引擎
支持上传、API对接，插件对接等方式，可以将录音文件、呼叫中心、VOS等安装插件的方式进行对接，做到100%全智能质检，完全满足监管要求，与线路商风险把控，排除所有潜在风险。
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丰富的自检类型，满足各类质检需求
支持关键词质检、内容语义质检、SOP话术质检、流程质检、工单质检等质检类型，满足企业质检需求
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模型在线训练和优化，易入手效率高
支持沙盒验证，在线人工和智能语料标注，自动实时模型训练，以及文本分类、实体抽取等多种算法类型。使用者无需具备专业算法背景，只需根据业务场景上传所需语料数据，即可训练出符合业务场景的算法模型
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智能分析与决策，助力经营效率提升
支持热词和灵活自定义标签分析内容，如业务趋势分析、咨询风险分析、客户满意度分析、客户建议分析、客户意向度分析和客户画像标注，智能辅助业务决策和企业经营效率提升
